La médiation en entreprise - 5e éd.
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La médiation en entreprise - 5e éd.

Editions DUNOD
Format Broché

Auteur : Arnaud Stimec, Sylvie Adijès
30,33 €
TTC Livraison sous 15 jours
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sur cet article

Description

Risques psychosociaux, gestion de conflits, accroissement des tensions, nouvelles problématiques depuis le début de la crise sanitaire&hellip Face à ces situations, la médiation &ndash préventive ou curative &ndash est une carte à jouer pour les entreprises, une forme d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, permettant de restaurer la communication et de faciliter la négociation.
 
Cette 5eédition, à jour des dernières évolutions socio-économiques, propose ainsi à tous médiateurs professionnels et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel  de :
  • comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation 
  • identifier les situations propices à la mise en &oeliguvre d'une médiation et les limites de sa pratique 
  • appréhender les différentes formes de médiation, notamment complexes 
  • mettre en place un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise.
 
Des professionnels RH aux responsables d'équipe en passant par les chefs de projets, chacun découvrira l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.

Caractéristiques

9782100840939
16 cm
22 cm
1.60 cm
0.45 kg
10 Produits
Caractéristiques
Format
Broché
Collection
Ressources humaines
Date de parution
07/09/2022
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