La négociation d'influence - 2e éd. - Développez votre pouvoir, déjouez la manipulation
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La négociation d'influence - 2e éd. - Développez votre pouvoir, déjouez la manipulation

Editions DUNOD
Format Broché

Auteur : Julien Pelabère
29,90 €
TTC Livraison sous 15 jours
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sur cet article

Description

Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ?  Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord.
  • Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ?
  • Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ?
  • Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ?
  • Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels,
    mais surtout émotionnels ?
  • Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère,
    le bluff, l'ultimatum... ?
    Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d'évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes  les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations&hellip la prochaine !

    • Caractéristiques

    9782100805952
    16 cm
    22 cm
    1.30 cm
    0.34 kg
    Caractéristiques
    Format
    Broché
    Auteur(s)
    Julien Pelabère
    Collection
    Commercial/Relation client
    Date de parution
    08/01/2020
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