L'art de négocier - Les techniques de créativité pour gagner en performance
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L'art de négocier - Les techniques de créativité pour gagner en performance

Editions DUNOD
Format Broché

Auteur : Dominique Rondot
32,20 €
TTC Livraison sous 15 jours
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sur cet article

Description

S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.
Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.

Caractéristiques

9782100753994
16 cm
22 cm
1.90 cm
0.44 kg
Caractéristiques
Format
Broché
Auteur(s)
Dominique Rondot
Collection
Commercial/Relation client
Date de parution
12/10/2016
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