BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022
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BLOC 1 -Développer la relation client et assurer la vente conseil - BTS MCO 1re & 2e années -Éd.2022

Editions FOUCHER
Format Broché

Auteur : Isabelle Chaupart, Anne-Marie Dassier, Marie Duval, Elisabeth Lumineau, Laetitia Steiner
30,90 €
TTC Livraison sous 15 jours
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sur cet article

Description

De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences.
  • Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
  • Une pédagogie dynamique par les cas avec des ressources et les notions clés
  • Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
  • Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
  • De nombreux exercices progressifs
  • Des entraînements à l'épreuve avec une méthodologie détaillée
  • Une préparation complète à l'épreuve orale E41 : fiches méthodes pour organiser et gérer ses documents, structurer un diaporama conseils pour l'oral et le compte rendu d'activité.
Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect :  synthèses audios, vidéos,QCM d'entraînement, tutos vidéo

 

Caractéristiques

9782216165216
22 cm
29.70 cm
1.40 cm
0.69 kg
Caractéristiques
Format
Broché
Auteur(s)
Anne-Marie Dassier
Elisabeth Lumineau
Isabelle Chaupart
Laetitia Steiner
Marie Duval
Collection
Atouts compétences
Date de parution
27/04/2022
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