Identifiez et fidélisez vos salariés de talent

Le capital intellectuel et humain est un véritable moyende création de valeur et l'entreprise en prendconscience.

Cette richesse doit donc se gérer comme toutes lesautres, c'est pourquoi les directions des ressourceshumaines ont mis en place un vrai management descompétences.

Cet ouvrage répond à deux buts :

• vous inciter à vous poser les bonnes questions : quisont les salariés irremplaçables, pourquoi faut-il lesfidéliser, comment peut-on les inciter à rester dansl'entreprise, comment connaître leurs réelles motivations ?

• vous aider à appréhender, à comprendre et à mettre enoeuvre les décisions pour atteindre ces objectifs.

En effet, "fidéliser" ne veut pas dire garder n'importequi à n'importe quel prix. Avec cet ouvrage, extrêmementnovateur, vous saurez trouver vos talents, comment etpourquoi les fidéliser.

Au sommaire

• Définition et contexte
  • Mise au point terminologique
  • La révolution est en marche
  • La nouvelle relation entre l'homme et le travail

• Enjeux et fidélisation
  • Enjeu économique : maîtriser son turn-over
  • Enjeu démographique : guerre des talents etpapy-boom
  • Enjeu social et sociétal : le développementdurable
  • Enjeu organisationnel : le management de la qualité etdes compétences

• Planification du système de fidélisation
  • Responsabilité et leadership
  • Le diagnostic de fidélisation
  • Préparation du management de la fidélisation
  • Mise en oeuvre de la fidélisation
  • Mesure et évaluation des efforts de fidélisation

• Conclusion

• Bibliographie